TROCAS & DEVOLUÇÕES

PEÇAS QUE NÃO POSSUEM DEFEITO, o prazo de solicitação de troca e devolução é de até 7 dias úteis a partir do recebimento da peça.

*O frete é responsabilidade do cliente

PEÇAS COM DEFEITO, o prazo de solicitação de troca é de até 30 dias úteis a partir do recebimento da peça.

O produto precisa ser devolvido com as seguintes características:

- Com a etiqueta (no mesmo local da entrega)

- Sem sinas de uso 

As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, sem ser lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações feitas pelo cliente.

- Nota fiscal junto a embalagem de postagem

*O frete é responsabilidade da empresa

Aconselhamos que os clientes verifiquem sua compra com cuidado no momento do recebimento, antes de retirar qualquer etiqueta e de descartar as embalagens originais.

Em caso de troca de tamanho e/ou cor não damos a garantia de que irá ter disponibilidade no estoque.


Para a realização da sua troca ou devolução, entre em contato através do e-mail sac@farcoo.com ou Whatsapp para o número:(11)96843-7429.

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